Жалба до Комисия за защита на потребителите – задължителни реквизити и сроковете за разглеждането й.

Вчера попаднах на предаване, в което представител на Комисия за защита на потребителите, коментираше нарастналия брой жалби на потребители срещу мобилни оператори. Аз смятам, че като цяло броя на жалбите в последните години значително се е увеличил, ...

Read More

Потребителите на ВиК услуги – права и задължения!

Източник на отговорите на долуразгледаните въпроси са Общи условия за предоставяне на ВиК услуги на потребителите от В и К оператор, гр. Пловдив (одобрени от ДКЕВР с решение № ОУ-09 от 11.08.2014 г.) – Общи условия и Наредба № 4 от 14.09.2004 г. за у...

Read More